Cách xử lý đơn hàng trên lazada

     

Xử lý đơn hàng trên Lazada đúng cách, đúng quá trình tránh việc giao hàng chậm trễ, mang đến trải nghiệm khách hàng hàng xuất sắc hơn. Mặc dù nhiên, các nhà bán hàng mới chưa chắc chắn cách xử lý đơn hàng trên Seller Center đúng cách, tác động đến lượt hiển thị cùng uy tín của shop. Bài viết này, racingbananas.com đã hướng dẫn chi tiết quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, mời các bạn theo dõi.

Bạn đang xem: Cách xử lý đơn hàng trên lazada

1. Tầm quan trọng đặc biệt và ảnh hưởng của quy trình xử lý giao dịch trên Lazada

1.1. Các bước xử lý đơn hàng đúng cách

Nhận giao dịch > Chọn sản phẩm và in danh sách giao dịch > Đóng gói với dán tem vận tải > Click chuẩn bị giao để báo cho đơn vị chức năng vận đưa > bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bảo vệ quét mã vạch

1.2. Nếu tiến trình không được vâng lệnh sẽ hình ảnh hưởng:

Tỷ lệ giao hàng đúng hạn kém, ảnh hưởng đến xếp thứ hạng NBH và tỷ lệ chuyển đổiCam kết sẵn sàng chuẩn bị giao mau chóng dẫn tới sự thiếu tác dụng cho Đơn vị vận chuyển. Việc lấy hàng hoàn toàn có thể bị chậm chạp 1-2 ngày, ảnh hưởng đến kinh nghiệm của khách hàng hàng. Trong số ấy nhà bán sản phẩm cần chú ý đến 2 chứng trạng giao hàng:

Sẵn sàng giao là 1 trong trạng thái được thực hiện để thông tin bưu khiếu nại được gói gọn và sẵn sàng chuẩn bị để bàn giao. Lúc nhấp chọn, hệ thống sẽ tự động gửi yêu ước đến bên vận gửi thứ 3 cho lấy hàng hoặc thông báo đến bên vận đưa rằng NBH sẽ sở hữu bưu khiếu nại đến địa điểm kho sản phẩm được chỉ định.

Sẵn sàng giao sớm là lúc NBH click vào sẵn sàng chuẩn bị giao trước lúc bưu khiếu nại được đóng góp gói cùng chưa chuẩn bị sẵn sàng gia cho đơn vị vận chuyển, hoặc thậm chí sản phẩm đã hết hàng. Việc sẵn sàng giao sớm đã dẫn đến các tình trạng như:

Phí vận động caoTrải nghiệm mua sắm tiêu rất cho người tiêu dùng vì tình trạng giao dịch thiếu chính xácBị thừa nhận xét, đánh giá thấp từ khách hàng

1.3. Làm cố nào nhằm tránh tình trạng sẵn sàng giao sớm

Đảm bảo sản phẩm tồn của chúng ta luôn được update đúng (tránh chứng trạng hủy solo hàng)Xử lý đúng quy trình: In tem tải gói mặt hàng > Đóng gói sản phẩm và dán tem chuyển động lên gói hàng > cập nhật trạng thái giao dịch để thông báo phía vận chuyển Có thể dẫn mang đến việc chậm trễ xử lý 1-1 hàng, ảnh hưởng đến trải nghiệm tải hàng

2. Hướng dẫn chi tiết cách xử lý giao dịch trên Lazada

Bước 1: truy vấn Seller Center > Đơn hàng > Đơn đặt hàng

*

3.2. Chào đón các giao dịch online càng nhanh càng tốt

Anh chị nền kiểm tra đơn hàng mới mỗi ngày tại Seller Center > Đơn sản phẩm & reviews > cai quản đơn hàng. Vớ cả giao dịch mới vẫn hiển thị, các deals đã được mua sẽ được gắn dìm Đang xử lý.

Nếu để deals trong triệu chứng chờ xử lý quá lâu, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng của bạn. Quý khách luôn mong đợi cảm nhận hàng cấp tốc chóng.

Xem thêm: Samurai Sentai Shinkenger - Vcd Shinkenger Siêu Nhân Thần Kiếm

Trong quá trình lấy hàng nên chú ý:

Đặt con số tối thiểu của sản phẩm mà bạn cần cóĐánh dấu các hạng mục phải được bổ sung hoặc cố kỉnh thế, ví dụ thành phầm hay gặp gỡ vấn đề hoặc được tiêu hao nhanhLoại bỏ dần các món đồ như hàng hóa hết hạn áp dụng hoặc áp dụng giảm ngay cho các món đồ đã qua mùa, không còn trendĐặt ra ưu tiên mang đến những loại hàng vào kho: sản phẩm giá trị cao, sản phẩm giá trị vừa phải, sản phẩm giá trị thấp

3.3. Duy trì kho hàng ngăn nắp để thuận tiện tìm kiếm hàng hóa trong khi đóng gói

Đối với shop nhiều khía cạnh hàng, buộc phải vẽ sơ vật kho và dán ngay ngoài cửa để nhân viên tiện rước hàng. Khi tạo ra hàng hoá bắt đầu hay biến hóa cách thu xếp thì cập nhật vào sơ thứ kho lấy ví dụ kệ A, kệ , kệ C…

Trước khi nhập hàng, kho có trách nhiệm sắp xếp mặt bằng thật sạch sẽ và gọn gàng gọn gàng. Hàng hoá trong quá trình xếp dỡ, dịch rời phải nhẹ nhành kiêng va chạm, đổ vỡ… đặc trưng đối với một số trong những hàng gia dụng, đời sống.

Các khu vực dễ tất cả nước mưa hắt khi mưa lớn phải đặt hàng hoá bên trên palet hoặc kê bên trên cao (tối thiểu 30 centimet so với khía cạnh đất) hạn chế tình trạng ẩm mốc ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

3.4. Điều chỉnh setup máy in chính xác cho kích thước tem vận chuyển

Nên áp dụng máy in nhiệt để in đơn để sở hữu quy trình xử lý giao dịch chuyên nghiệp. Một số trong những vấn đề trong khi in ấn hóa đơn, đem hàng, gói hàng mà anh chị em chủ cửa hàng thường chạm mặt như

Mã vén không rõ ràng, không được rõ hoặc hỏngNhãn tải bị thiếu mã vạchNhãn chuyển động bị nhàu, cấp lạiLấy mặt hàng không đúng yêu ước của kháchKhông soát sổ kỹ sản phẩm như hàng sắp hết hạn, bị trầy xước,…

3.5. Tuân hành các quy định giao hàng cho đơn vị chức năng vận chuyển

Nhà vận chuyển có thể không chấp nhận bưu kiện của người tiêu dùng nếu tin tức vận đối chọi không rõ ràng, gói sản phẩm to/cồng kềnh hơn dự kiến, những kiện sản phẩm không được gói gọn một cách hợp lý. Bởi đó, NBH phải lưu ý:

Tuân theo những nguyên tắc đóng gói nhằm bưu khiếu nại của bạn sẽ được chấp nhậnChỉ cung cấp các bưu khiếu nại được hướng dẫn và chỉ định giao cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyểnVân 1-1 được đặt cẩn trọng ở trung tâm bề mặt rộng tuyệt nhất của bưu kiệnKhi bàn phục vụ cần giao, chỉ thông tin cho nhà cung ứng dịch vụ tải nhận các bưu kiện của người sử dụng sau khi bạn đã đóng góp góiĐảm bảo rằng nhà hỗ trợ vận gửi sẽ scan và chứng thực số lượng bưu kiện sau cuối trùng khớp với xác thực của bạn

4. Tổng kết

Để xử lý giao dịch kịp thời cả nhà cần truy vấn thường xuyên vào cai quản đơn mặt hàng trên Seller Center. Bài toán xử lý deals đúng quy trình sẽ giúp các bạn gia tăng doanh doanh số, tăng đáng tin tưởng shop. Chúc cả nhà kinh doanh thành công!

Đừng quên truy vấn blog của racingbananas.com racingbananas.com nhằm không bỏ dở những thông tin, xu hướng và ghê nghiệm bán hàng đa kênh hiệu quả.